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Politique vie privée

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que la friandise soit dans son emballage d'origine. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que certains articles, tels que les produits en promotion, ne peuvent pas être retournés.

Absolument ! Si un bonbon est en rupture de stock, vous pouvez passer une commande spéciale sur notre site web ou en vous rendant au magasin. Nous vous informerons dès que le bonbon sera de nouveau disponible, et vous pourrez choisir de venir le chercher en magasin ou de le faire livrer à votre adresse. Les commandes spéciales prennent généralement 1 à 2 semaines pour être traitées, en fonction de la disponibilité.

Oui mais cela n'est possible que pour les personnes habitant dans la province de Liège (En Belgique). Pour cela bien indiqué "Liège" dans la case "Province" lors de l'encodage de votre adresse. Par la suite, vous pourrez choisir l'option "Retrait en magasin". Enfin, merci de me contacter via Instagram  (Cabela.pop) ou par mail (cabelapop@gmail.com) afin qu'on programme ensemble votre jour de passage. 

Attention ! Dans ce cas, la commande est à venir chercher sur la commune de Soumagne. 

Tout dépend de votre adresse. Mon équipe et moi préparons votre commande dans les plus bref délais (1 à 3 jours) et nous remettons le colis à votre service de logistique choisi. Par la suite, calculé 1 à 5 jours pour le recevoir.


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